聞き上手を目指す
2013年12月13日(金)
カテゴリー：婚活
前回、話下手な方のお話をしましたが、一方で聞き下手な方もいらっしゃいます。
お話しを聞くのが下手な方に共通しているのは、「最後まで聞かない」と言うことです。
最後まで聞く前に話をさえぎってしまったり、質問が頭に浮かんでしまったり、
とにかく流れを変えてしまうので、話しているほうはフラストレーションを感じます。
お話しが終わった後も、お相手の方の中に、
聞いてもらえなかった、理解してもらえなかった、言い足りなかった、
なんだか誤解されているような気がする…という思いが残ります。
これはとても損なことですよね。
聞き上手になるために、質問力を鍛えようとしている方もいらっしゃいますが、
それはある程度上級者になってからの話です。
まずはお相手のお話を、最後までじっくり聞きましょう。
少々の沈黙を恐れることはありません。
もし、お相手の言うことが理解できなかったら、聞き返したり、
こういうことですか？と言い換えたりして、きちんと確かめても良いのです。
一番いけないのは、自分にとってあまり聞きたくない話をされそうになったとき、
不機嫌な顔つきになったり、不満げな声にしたりすることです。
お相手の方は、そんなつもりがなかったとしても、「いけなかったかな？」と
話題を変えてしまいます。
最後までじっくり聞いてみたら、案外悪い話ではなかったということも良くあることです。
仙台サロン 堀田
