chillmaは美しい海を望むヴィラスタイルのリゾートホテルです。

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2015.4.21|おしらせ

荷物やスーツケースを先に送る時のご注意

chillmaにお荷物やスーツケースを別送する場合はお時間にゆとりをもって発送願います。
保管場所に限りがございますので、早めに発送される場合は「チェックインの前日着(時間指定無し)」指定にてお願いいたします。発送時にメールにてお知らせください。

ネット通販にてワインなどを直送される場合も同様に指定願います。

通常は、本土からの発送で、翌々日の配達となりますが、航空貨物の混雑状況や悪天候で遅延することもあります。
料金は「ゆうパック」が最も安く、「宅急便」よりお得です。佐川急便のご利用は、中継料がかかり他社と比べて思わぬ高額になる場合や、船便扱いに回されるケースが多くありますので、お勧め致しません。
また、品名欄には内容物をすべて具体的に明記してください。たとえば「衣類等」とあいまいに書いてしまうと、自動的に船便となり、到着までに4~7日もかかります。
下記の品物は航空貨物としての搭載が禁止されていますので、船便でしか送ることができません。まさか、タイヤやストーブを送るお客様はいらっしゃらないと思いますが、化粧品やアロマオイルは要注意です。また、手荷物として航空機に持ち込めないリストとは異なりますので、お間違えのないように。
 


 チェックアウト時の発送につきましては、ゆうパック並びに宅急便の着払いのみお引き受けいたしております。荷物伝票はレセプションにございます。